Έξοδα - Τρόποι Αποστολής
Ελλάδα (Παράδοση 1–10 εργάσιμες ημέρες)
Κόστος αποστολής: 3,50 €
Για παραγγελίες άνω των 60 €: Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα
Κόστος αντικαταβολής: 1,50 €
Κύπρος
Ο πελάτης επιλέγει τον τρόπο αποστολής. Η αντικαταβολή δεν ισχύει για Κύπρο.
Μεταφορικά με ΕΛΤΑ (5–10 εργάσιμες ημέρες):
Έως 200 gr: 8 €
Πάνω από 200 gr: 12 €
Πάνω από 1.5 kg: 18 €
Μεταφορικά με FEDEX (1–5 εργάσιμες ημέρες):
Έως 1.49 kg: 12 €
Πάνω από 1.5 kg: 18 €
Ευρώπη – ΗΠΑ – Υπόλοιπος Κόσμος
Για το κόστος μεταφορικών στις παραπάνω χώρες, παρακαλούμε δείτε την αγγλική έκδοση της ιστοσελίδας μας:
Δείτε εδώ
Λεπτομέρειες Αποστολής
Courier Center
Η παραγγελία σας αποστέλλεται με Courier Center ή σε συνεργασία με ELTA Courier.
Θα λάβετε αριθμό αποστολής μέσω email/SMS/Viber.
Παρακολούθηση αποστολής: www.courier.gr
Τηλέφωνα Courier Center: 210 7512000, 211 4186217
Σημεία εξυπηρέτησης: Δείτε εδώ
Box Now
Δυνατότητα παραλαβής από 2.400 lockers σε όλη την Ελλάδα (24/7).
Σημεία lockers: Δείτε εδώ
Παρακολούθηση αποστολής: Track εδώ
Χρόνος Προετοιμασίας
Τα περισσότερα προϊόντα Christina Christi είναι χειροποίητα.
Εάν δεν υπάρχει άμεση διαθεσιμότητα, η κατασκευή διαρκεί 1–7 εργάσιμες ημέρες.
Στόχος μας είναι όλες οι παραγγελίες να ολοκληρώνονται εντός 1–7 εργάσιμων ημερών.
Για διαθεσιμότητα προϊόντων, επικοινωνήστε μαζί μας.
Ακυρώσεις – Μη Παραλαβές
Δεν γίνεται αποδεκτή ακύρωση παραγγελίας που έχει τιμολογηθεί/συσκευαστεί και παραδοθεί στην εταιρία courier.
Αποτυχία Παράδοσης / Άρνηση Παραλαβής
Σε περίπτωση άρνησης ή μη έγκαιρης παραλαβής, με επιστροφή του δέματος, τα έξοδα χρεώνονται:
8,50 € (3,50 € αποστολή + 3,50 € επιστροφή + 1,50 € αντικαταβολή).
Αν το ποσό δεν καταβληθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών, η εταιρία μας κινείται νομικά.
Καμία επιστροφή δέματος δεν επαναστέλνεται με αντικαταβολή.
Για επαναποστολή απαιτείται εξόφληση του κόστους επιστροφής (7 € χωρίς αντικαταβολή, 8,5 € με αντικαταβολή) και η αξία του ποσού της παραγγελίας.
Με την ολοκλήρωση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συνάπτεται σύμβαση πώλησης, σύμφωνα με τα άρθρα 513 επ. του Αστικού Κώδικα. Ο πελάτης υποχρεούται να παραλάβει το προϊόν και να καταβάλει το συμφωνημένο τίμημα.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή και αρνηθεί αδικαιολόγητα να παραλάβει την παραγγελία του, παραβιάζει τη σύμβαση (άρθρα 330, 335, 374 ΑΚ). Στην περίπτωση αυτή:
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος αποστολής και επιστροφής.
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μελλοντικές παραγγελίες με αντικαταβολή από τον ίδιο πελάτη.
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει αποζημίωση για κάθε ζημία που υπέστη (άρθρο 297 ΑΚ), η οποία μπορεί να περιλαμβάνει ενδεικτικά τα έξοδα μεταφοράς, συσκευασίας και διοικητικές επιβαρύνσεις.
Η ανωτέρω περίπτωση δεν ταυτίζεται με το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή εντός 14 ημερών (Ν. 2251/1994, άρθρο 3ιβ΄ και Οδηγία 2011/83/ΕΕ), το οποίο παρέχεται μόνο εφόσον ο πελάτης παραλάβει πρώτα το προϊόν και στη συνέχεια αιτηθεί την επιστροφή του. Σε περίπτωση άσκησης υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν σε άθικτη κατάσταση και το κατάστημα υποχρεούται να επιστρέψει το καταβληθέν ποσό σύμφωνα με τον νόμο.
Προπληρωμένες Παραγγελίες
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν παραδοθεί το δέμα και επιστραφεί σε εμάς:
Μπορεί να επανασταλεί με χρέωση 7 € ή
Να επιστραφεί το ποσό της παραγγελίας, αφαιρώντας 7 € για τα έξοδα αποστολής/επιστροφής.
Επικοινωνία
Είμαστε διαθέσιμοι για ερωτήσεις και υποστήριξη:
Τηλέφωνο: 6985 813 151 (09:30–14:30, καθημερινά εκτός αργιών)
Email: sales@christinachristi.com
(09:30–21:00)
Extra Βοήθεια
Δείτε ένα βίντεο–οδηγό για το πώς να προσθέσετε προϊόντα στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας: